1．什么是学习卡？
学习卡是您在申请学分时用来支付费用的付费卡。
为保证您的权益，有几点说明，请特别关注：
1）购买学习卡时，请务必核实学习卡的有效期、可申请学分分值及类型；
2）学习卡不可重复充值，使用完毕此卡即作废。
2．为什么输入正确的学习卡卡号和密码，仍然提交不成功？
请参考如下情况：
1）学习卡有学习期限，请进入个人中心查看您的学习卡是否还在有效期内；
2）每张学习卡只限一人使用，已申请过学分的学习卡无法为其他人申请学分；
3）若因其它情况提交不成功，请联系在线客服或致电好医生客服热线4008105790；
3．如何购买学习卡？
您可选择到现场购卡和网上购卡两种方式购买好医生学习卡。网上购卡，足不出户，即付即得，方便快捷收到学习卡号与密码。
4.为什么购卡成功，没有看到学习卡号及密码？
1）登录好医生网站继教首页，点击“网上购卡——订单查询”查看学习卡信息；
2）若仍有问题，请与网上购卡在线客服联系，或者发送订单号、姓名、卡类型及联系方式至cmegk@mail.haoyisheng.com；
5．什么是IC卡？
IC卡是“继续医学教育学习管理卡”，用于记录学员通过不同途径参加继教活动所获得的学分。
6．为什么无法关联IC卡？
医院上传至好医生ICME数据库内的信息即真实姓名、身份证号与您在好医生网上注册的信息需一致方可关联成功。有如下几种情况，请核对：
1）确认您输入的IC卡号是否正确，IC卡是9位，卡号中的数字：只有“零”，没有大写字母“O”、会有数字“1”和大写字母“I”的区别，请核实再输入；
2）如果您在网站的注册信息与您单位继教管理人员提供给网站的信息不一致，请您致电好医生客服热线4008105790核对信息；如网址注册信息错误，客服即时可修改，如IC卡信息错误，则需单位管理员修改，信息更改成功后，再进行IC卡关联操作；
温馨提示：
1）如果您已经有单位提供的好医生IC卡，请您尽快登录好医生网站进行IC卡关联，有助于您的学分在继续医学教育学分管理系统中查询到；
2）学员IC卡关联24小时以上，可从IC卡中查询到已申请的学分
3）申请学分成功，需要3-5个工作日，方可在已关联的IC卡上查询到学分
7．如何更改已关联的IC卡号？
将身份证复印件及以下相关证明传真至0523-86201519，或者将扫描件发送邮件至cc@mail.haoyisheng.com；传真发送完毕，请您致电好医生客服热线4008105790，核对信息并进行相关更改。
同省更改关联关系导学分，证明如下：
我是***，因持有两张IC卡，原来的IC卡是***，现在的IC卡是***，现需要网站将关联关系由***更改为***，并将原有卡内数据导入至新卡内。特请好医生网站协助，如果在导入数据的过程当中发生任何数据方面的丢失情况，与好医生网站无关，责任由本人自负。本人签字：***，日期***。盖单位公章及身份证复印件
跨省只更改关联，证明如下：
我是***，原来的IC卡是***，现在的IC卡是***，由于***原因，现需要将关联关系由***改到***，请好医生网站协助办理。一切后果由本人自负，与好医生网站无关。本人签字：***，日期***。盖单位公章及身份证复印件
提示：跨省本年度已经导入旧卡的记录就无法导入新卡。
